Carta de Serviços

Lei 13.460, de 26 de junho de 2017.

Lei 13.460, de 26 de junho de 2017

O compromisso de atender com eficiência e efetividade às demandas da sociedade está presente nesta Carta. O documento traz a descrição dos principais serviços oferecidos, as formas de acessá-los e os padrões de qualidade de atendimento.
É também um instrumento de transparência. Com ela, o cidadão poderá acompanhar e avaliar o desempenho da entidade no cumprimento de sua missão e cobrar a prestação de um serviço mais eficiente e adequado às suas necessidades.

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Lista de carta de serviços

ESGOTAMENTO DE LIMPEZA DE FOSSA

O cidadão que perceber a necessidade de limpeza de fossa, deverá solicitar o agendamento do serviço que será prestado o quanto antes sendo respeitada a ordem dos pedidos e disponibilização de equipe e maquinário necessário.

Categoria: SERVIÇOS

Visualizações: 238

INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE

Acompanhe o perfil do Prefeito e Vice, biografia e redes sociais.

Categoria: INSTITUCIONAL

Visualizações: 558

LIMPEZA DE RESÍDUOS SÓLIDOS TIPO ENTULHO

O cidadão que perceber a necessidade de limpeza de resíduos sólidos retirados de reforma e construções, deverá solicitar o agendamento do serviço que será prestado o quanto antes sendo respeitada a ordem dos pedidos e disponibilização de equipe e maquinário necessário.

Categoria: SERVIÇOS

Visualizações: 209

LIMPEZA URBANA / ZONA RURAL - TIPO LIXO DOMÉSTICO

E para buscar uma qualidade de vida melhor, a limpeza pública e coleta de lixo são serviços complementares ao de manejo de resíduos, devido às funções operacionais que visam preservar as cidades, higienizar os espaços públicos e mitigar os impactos ambientais.

Categoria: SERVIÇOS

Visualizações: 238

MEDICAMENTOS DO COMPONENTE ESPECIALIZADO DA ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA (CEAF).

Atender os pacientes que necessitam de medicamentos do Componente Especializado da Assistência Farmacêutica - (CEAF) Alto Custo.

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 346

OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO

É um canal de comunicação entre o cidadão e a Administração Pública, prevista em Lei. A ouvidoria recebe as manifestações dos cidadãos, que podem ser: solicitações, reclamações, denuncias, sugestões ou elogios, encaminha a Secretaria competente ou ao responsável pela informação, que respondera ao cidadão no prazo legal.

Categoria: ATENDIMENTO

Visualizações: 281

PORTAL | CONTRIBUINTE

Permite o contribuinte cadastrado fazer emissão da nota fiscal, consulta de certidão de maneira eletrônica.

Categoria: SERVIÇOS

Visualizações: 1.011

PORTAL | SERVIDOR

Permite o usuario cadastrado fazer emissão do contracheque online.

Categoria: SERVIÇOS

Visualizações: 648

PROTEÇÃO SOCIAL ESPECIAL - PSE

SERVIÇOS OFERTADOS: Acolhida, escuta, estudo social, diagnóstico socioeconômico, encaminhamentos para a rede de proteção e Ministério Publico.

Categoria: SERVIÇOS

Visualizações: 212

REDE SOCIAL | FACEBOOK

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Categoria: COMUNICAÇÃO

Visualizações: 583

REDE SOCIAL | INSTAGRAM

Acompanhe nossas ações, notícias atualizadas e videos.

Categoria: COMUNICAÇÃO

Visualizações: 548

REDE SOCIAL | YOUTUBE

Acompanhe nossos videos.

Categoria: COMUNICAÇÃO

Visualizações: 512

SALA DO EMPREENDEDOR

Local de atendimento das Prefeituras Municipais que facilitam os processos de abertura de empresas, regularização e baixa; bem como serviços exclusivos aos Microempreendedores Individuais (MEI).

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 246

SALA DOS CONSELHOS

Atuação na defesa dos direitos humanos e de promoção, e controle das políticas públicas diante dos Conselhos: Conselho Municipal da Assistência Social, Conselho Municipal da Pessoa Idosa, Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente, Conselho Municipal da Mulher e Conselho Municipal da Segurança Alimentar e Nutricional.

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 208

SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA E TURISMO DE JAGUARETAMA

Atendimento ao Público Geral; Atividades formativas semanais; Apoio as manifestações culturais e realizações de tradições; Atualização cadastral dos artistas e equipamentos públicos/culturais do município.

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 930

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